《诚美洗涤网站用户协议》（以下简称“本协议”）是您与杭州诚美洗涤服务有限公司（以下简称“诚美洗涤”或“我们”）就使用诚美洗涤网站（域名：chengmeixidi.cn，以下简称“本网站”）所提供的服务所订立的协议。

在完成注册程序或以任何方式使用本网站服务前，请您务必仔细阅读并充分理解本协议，特别是以加粗或其他醒目形式提示的免责及责任限制条款。您完成注册或开始使用本网站服务，即视为您已阅读并同意受本协议约束；如您不同意本协议任何内容，请立即停止注册或使用本服务。如您未满18周岁，请在法定监护人的陪同下阅读本协议。

一、服务内容

1.1 诚美洗涤是面向洗涤服务行业的信息展示与交流平台，主要提供服装洗护、鞋靴保养等分类信息的浏览、发布与展示服务，并提供账户管理、实名认证、在线充值、投诉意见等配套功能。

1.2 诚美洗涤仅为用户提供信息发布与展示的网络技术服务，不参与用户之间的实际交易，不对线下服务过程、服务质量及交易结果承担责任。

二、账户注册与实名认证

2.1 您确认，在完成注册程序时，您应当是具备完全民事权利能力和完全民事行为能力的自然人、法人或其他组织。

2.2 您需按照注册页面提示填写用户名、密码、真实姓名及身份证号码，并阅读同意本协议及《隐私政策》后完成注册。您应保证所提供资料真实、准确、完整、合法，并及时更新。

2.3 为保障信息发布的真实性与可追溯性，本网站实行实名认证制度。您需提交真实姓名、身份证号码及身份证件照片，经本网站审核通过后，方可使用信息发布等功能。未通过实名认证前，您仅可浏览信息并使用账户基本功能。

2.4 您的账户和密码由您自行设置并妥善保管，因您主动泄露或保管不善导致账户被他人使用所造成的后果由您自行承担。如发现账户被盗用或存在安全风险，请立即通过客服电话 18167105598 与我们联系。

2.5 一个账户仅供一个主体使用，未经我们同意，您不得以任何方式转让、出借或让他人使用您的账户。

三、信息发布规则

3.1 您在本网站发布的信息应当真实、合法、准确，不得含有以下内容：

（1）违反国家法律、法规、规章及政策规定的内容；

（2）危害国家安全、泄露国家秘密、破坏民族团结和宗教政策的内容；

（3）淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的内容；

（4）侮辱诽谤他人、侵害他人合法权益的内容；

（5）虚假、夸大、误导性的宣传内容；

（6）垃圾广告、重复发布、与所属栏目无关的信息；

（7）其他扰乱平台秩序或有损社会公共利益的内容。

3.2 您发布的信息需经本网站审核通过后方可公开展示。我们依据《诚美洗涤网站信息审核机制》对信息进行审核，对不符合要求的信息，有权不予展示、要求修改、下架或删除。

3.3 您对自行发布的信息承担全部法律责任。因您发布的信息引发的纠纷、投诉或索赔，由您自行处理并承担相应责任；由此给诚美洗涤造成损失的，您应予赔偿。

3.4 您发布信息时填写的标题、简介、正文、联系电话、图片等内容，即视为您同意本网站公开展示该等信息。

四、收费与充值

4.1 本网站信息发布为有偿服务，收费标准为 2 元/条，具体以发布页面公示为准。发布前请确保账户余额充足，余额不足时请先通过“在线充值”功能充值。

4.2 因您违反本协议或平台规则导致信息被删除的，已支付费用不予退还；因我们原因未能提供服务的，按平台公示规则处理。

4.3 我们有权根据经营需要调整收费标准，并将在本网站显著位置提前公示。

五、用户个人信息保护

保护用户个人信息是我们的基本原则。我们仅在本协议及《隐私政策》所述目的和范围内收集、使用您的个人信息，未经您同意不会向第三方披露，法律法规另有规定或有权机关依法要求的除外。具体内容详见本网站《隐私政策》。

六、知识产权

6.1 本网站的网页设计、版式、标识、文字、图片、软件及其他内容的知识产权归诚美洗涤或相关权利人所有，未经许可不得擅自复制、转载、修改或用于商业用途。

6.2 您发布的内容如侵犯他人合法权益，由您自行承担责任。权利人认为本网站内容侵犯其合法权益的，可通过客服电话 18167105598 或本网站“投诉意见”页面提交书面权利通知，我们将在核实后依法处理。

七、违规处理与申诉

7.1 您违反本协议、《诚美洗涤网站信息审核机制》或平台其他规则的，我们有权视情节采取以下一项或多项措施：删除或下架信息、限制发布功能、限制或冻结账户、注销账户。

7.2 您的账户被冻结或注销后，可自处理之日起 15 日内通过客服电话或“投诉意见”页面向我们提出申诉，并按要求如实提供身份证明材料；逾期未申诉或申诉未通过的，相关处理不再变更。

八、免责声明与责任限制

8.1 本网站展示的信息由用户自行发布，我们不对信息的真实性、合法性、准确性和完整性作出保证，亦不对用户之间通过本网站达成的交易承担任何责任。请您在交易前自行核实对方身份与服务信息。

8.2 因不可抗力、基础电信故障、计算机病毒或黑客攻击、系统维护升级等原因导致服务中断或数据丢失的，我们不承担赔偿责任。

8.3 在适用法律允许的范围内，我们不对因使用本服务产生的间接的、附带的、特殊的或派生的损失承担责任。

九、协议变更与终止

9.1 我们可根据法律法规变化或业务需要修订本协议，并在本网站显著位置公示。您在本协议修订后继续使用本服务，即视为您接受修订后的协议。

9.2 您可自行申请注销账户；账户注销或我们依法终止服务的，本协议终止。本协议中有关知识产权、责任限制、争议解决等性质上应继续有效的条款，在协议终止后继续有效。

十、法律适用与争议解决

10.1 本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。

10.2 因本协议产生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向杭州诚美洗涤服务有限公司所在地（浙江省杭州市钱塘区）有管辖权的人民法院提起诉讼。

十一、联系我们

运营主体：杭州诚美洗涤服务有限公司

地址：浙江省杭州市钱塘区河庄街道江东四路5388号2幢2003室（自主申报）

客服/投诉电话：18167105598

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您可通过以上方式，或通过本网站“投诉意见”“联系我们”页面与我们取得联系。